طرق إدارة شؤون الموظفين

تطمح إلى اتخاذ منصب قيادي،معظم الناس يحلمون برفع رواتبهم ووضعهم الاجتماعي. ولكن عدد قليل فقط يفهم حقا ما هي مسؤولية كبيرة يتم وضعها على المدير وكيف حقا العلم لإدارة شؤون الموظفين يمكن أن يكون صعبا.

ربما تعلمون أن القادة استبدادية وديمقراطية وليبرالية. النمط الاستبدادي لإدارة شؤون الموظفين، وتسمى أيضا التوجيه، وتتميز بدرجة عالية من مركزية القيادة. وتتخذ جميع القرارات فقط من قبل الرأس، وليس الاستماع إلى رأي العمل الجماعي.

مع هذا النمط من القيادة، والأساليب الرئيسية لإدارة شؤون الموظفين هي أوامر وأنواع مختلفة من العقاب: توبيخ، تصريحات، عقوبات، حرمان من العلاوات والمزايا. والرئيس لا يسمح بأي مبادرة من جانب مرؤوسيه، يمارس رقابة صارمة للغاية على أنشطتهم.

هذه الطرق الإدارية لها بعض المزايا، والتي، ومع ذلك، يتم تعويض أكثر من أوجه القصور الكبيرة. مع هذا النمط من الإدارة، الرأسيعتمد كليا على نفسه وهو صارم جدا مع مرؤوسيه أن هذا يستبعد عمليا وقوع أخطاء من جانبهم. ولكن من أخطاء رئيس الفريق ليست مؤمنة.

وفي الوقت نفسه، فإن المناخ الأخلاقي والنفسي فيفريق غير موات جدا، مما يقلل بشكل كبير من دوافع الموظفين. وبالإضافة إلى ذلك، يتوقف الموظفون عن إجراء المراقبة الذاتية، ولا يمكن اتخاذ أي قرار دون إذن من المدير.

أسلوب القيادة الديمقراطية لديها اسم واحد أكثر - جماعية. من هذا العنوان من الواضح أن مع هذه القيادة المفتاح هو توزيع الصلاحيات والمسؤوليات والمبادرات بين الزعيم والمرؤوسين. رئيس هذا النمط هو دائما على استعداد للاستماع إلى رأي المرؤوسين، أن تأخذ وجهة نظرهم في الاعتبار، تتخذ جميع القرارات معا.

والأساليب الرئيسية لإدارة شؤون الموظفين على النمط الديمقراطي هي الطلبات والرغبات، في كثير من الأحيان - الأوامر. القائد يسمع مطالبه فيودية، لهجة ودية. بدلا من نظام العقوبات، يتم تطبيق نظام المكافآت أكثر: يتم منح العلاوات والمكافآت للموظف لتنفيذ المشروع بنجاح.

وتشمل مزايا أساليب الإدارة الديمقراطية للأفراد تحفيز النشاط الإبداعي، وتشجيع المبادرة، وزيادة الحافز من العمل. إدارة الموظفين الديمقراطيين يحسن المناخ الأخلاقي داخل الفريق، ورضا الموظفين من المهام المنجزة.

وتشمل أوجه القصور في إدارة شؤون الموظفين الديمقراطيين عدم القدرة على تنفيذ رقابة مركزية صارمة، والتأخير المفرط في عملية صنع القرار. إذا كانت المسؤولية القيادة الديمقراطية للتنفيذ هي فترة طويلة للتحول، و"المتطرفة" التي يعثر عليها قط.

أسلوب القيادة الليبرالية على الرغم من أنه يسمى في مصادر مختلفةغير شخصية أو حتى الفوضوي، لا يعني في الواقع نقص كامل في إدارة شؤون الموظفين. ببساطة مع هذا النمط من الإدارة، فإن معظم المسؤولية تقع على أكتاف الموظفين أنفسهم، ويجري لهم على حد سواء حافزا والتشجيع.

أساليب إدارة شؤون الموظفين مع هذا النمط من القيادة تسمح أقصى قدر من الحرية للمرؤوسين. هذا النمط فعال حيث الموظفينوالاستقلال، والإبداع الفردي هي قيمة، وبالتالي هذا النمط يستخدم أساسا في المجموعات الإبداعية: تصميم، والموسيقى، وما إلى ذلك.

لتطبيق النمط الليبرالي لإدارة شؤون الموظفين ينبغي أن يتم مع عناية كبيرة، وإلا فإن ظهور الفوضى والفوضى الكلي أمر لا مفر منه. في هذه الحالة، لفهم من هو المسؤول عن ما هو الحق ومن هو اللوم، فمن غير الممكن.

ومن بين الطرق الموصوفة لإدارة شؤون الموظفين، من المستحيل أن نحدد أساليب فعالة تماما وغير فعالة على الاطلاق. وينبغي أن يستند استخدام أساليب الإدارة المختلفة إلى حالة محددة في قوة عاملة معينة.