كيف تصبح مدير: المسؤولية الإدارية
لإعادة صياغة قول معروف -وهو موظف لا يحلم بأن يصبح قائدا. ومع ذلك، فإن موقف رئيسه ليس فقط كرسي من الجلد وراتبا مرتفعا. ويتعين على جميع القادة الذين تم تطهيرهم حديثا مواجهة مثل هذه الفكرة المسؤولية الإدارية.يجب على كل زعيم اتخاذ القرارات باستمرار. وبالنسبة للقرارات المتخذة ولنتائج هذه القرارات، فإنه مسؤول بلا شك. و وكلما ازدادت صلاحيات المدير، ازدادت مسؤوليته الإدارية. وإذا كانت المسؤولية أقل من السلطة، فمن المرجح أن يكون التعسف الإداري. إذا كانت السلطة أقل من المسؤولية - يمكن أن تكون الأنشطة الإدارية مشلولة.
كيفية تحديد نطاق السلطة؟ يتم تحديدها من قبل الموارد التييحق للرئيس أن يستخدم، دون التنسيق مع السلطات العليا، وكذلك عدد المرؤوسين الذين يضطرون إلى اتباع قراراته (بشكل مباشر أو غير مباشر). المسؤولية الإدارية هي أكثر أهمية أكبر سلطة الرأس. ذلك يعتمد على حجم المنظمة، وديناميات الأعمال والمشاكل التي حلها المدير (مدى تعقيدها، مهمة ومتنوعة).
ترتبط مسؤولية الإدارة في المقام الأول ل قرارات الإدارة. كيفية اتخاذ قرار الإدارة الأكثر فعالية؟ لجعل الحياة أسهل بالنسبة لك والمرؤوسين الخاص بك، عند اتخاذ قرار إداري، ينبغي للمرء أن الاستماع إلى هذه المشورة:
- واتخاذ قرار إداري، تأخذ في الاعتبار جميع العوامل - تطبيق نهج منهجي.
- وضع مجموعة من الحلول القياسية: معظم الحالات تناسب إطارها؛
- تشكل قاعدة معلومات كافية، ولكن تذكر أن المعلومات الإضافية يمكن أن تتداخل؛
- وتسريع وأتمتة تنفيذ قرارات الإدارة الخاصة بك.
- إعطاء المرؤوسين حرية معقولة في الاختيار؛
- والنظر في عواقب تنفيذ القرار؛
- بما يتناسب مع مستوى سلطتك ومستوى المسؤولية عن القرار الذي اتخذ (كما نوقش أعلاه)؛
- تطبيق الإبداع؛
- واتخاذ القرارات في الوقت المناسب؛
- إشراك أولئك الذين يشعرون بالقلق إزاء ذلك؛
حسنا، أهم قاعدة لاتخاذ القرارات الإدارية - وهذا لا يزال نفس المسؤولية الإدارية. وحتى لو اتخذ القرار بشكل جماعي، فإن المسؤولية لا تزال على رأسه. للأسف، ولكن المسؤولية الإدارية غالبا ما يتم تجاهلها. وعند اتخاذ القرارات الحالية، يغيب المديرون عن آمالهم، مما يؤثر سلبا في نهاية المطاف على الأعمال التجارية.
كيف يتم جعل المسؤولية الإدارية تتوافق مع السلطات وإدارة شؤون الموظفين نفذت بأقصى قدر من الفعالية؟ تعلم تفويض السلطة. وبطبيعة الحال، فإن المسؤولية الإدارية في تفويض السلطة لا تحول إلى المرؤوسين. فهو ببساطة يزيد من فعالية صنع القرار.
هناك نوعان رئيسيان توزيع السلطة - المركزية واللامركزية. في مركزية السلطة وتركز المسؤولية الإدارية علىمستويات أعلى من الحكومة. وفي الوقت نفسه، توجه الإدارة استراتيجيا، وتتخذ القرارات من قبل الأشخاص المؤهلين الذين يفهمون الوضع العام، والوظائف الإدارية ليست مكررة. ومع ذلك، مع توزيع مثل هذه السلطات، يتم إرسال المعلومات لفترة طويلة على طول سلم هرمي، وغالبا ما تشوه في نفس الوقت. في كثير من الأحيان الرتب العليا لا يعرفون عن حالات محددة. وغالبا ما تكون عملية الإدارة المركزية غير مرنة.
في اللامركزية في الإدارة المسؤولية الإدارية تقع على أقلومستويات الإدارة. هذه الاستراتيجية تجعل الإدارة مرنة ومناورة. ولا يعاني المركز من مشاكل ذات أهمية ثانوية، وتقلص تدفقات المعلومات، وتقع المسؤولية الإدارية على عاتق الموظفين الذين هم على دراية جيدة بحالة معينة. ومع ذلك، في هذه الحالة، الإدارة ليست موجهة استراتيجيا، ولكن من الناحية التكتيكية، من الصعب تنسيق الإدارة، والتي يمكن أن تؤدي إلى إهمال مصالح المنظمة ككل، والانفصالية وتدمير المنظمة.
وكما هو الحال مع كل التطرف، فإن كلا من هذه الاستراتيجيات لتخصيص صلاحيات المسؤولية الإدارية في شكلها النقي غير فعالة. يجب على المدير وجمعها بشكل صحيح، وتوزيعها بمهارة وتفويض السلطة. تفويض وثائق التفويض من أعلى إلى أسفل. وينبغي أن تكون سلطة كل موظف على حدة كافية لكي يتمكن من حل المهام الموكلة إليه. يجب أن تكون وثائق تفويض الموظفين الذين يتفاعلون عند اتخاذ القرار متوازنة. يجب على كل موظف أن يعرف من الذي يحصل على السلطة، لمن - ينقل. الذي هو المسؤول عن القرار، ومن هو المسؤول عنه.
المسؤولية الإدارية غير قابل للتصرفسمة من أي زعيم، و "التخلص" من المستحيل. تفويض السلطة لا يعفي رئيس المسؤولية الإدارية، ولكن يساعد فقط والحفاظ على التوازن بين المسؤولية الإدارية ومستوى السلطة. إذا لم تكن مستعدا لتحمل المسؤولية الإدارية، فأنت لست مستعدا لتصبح مدرب.
