كيف تثبت رأيك؟

علم النفس من الاتصالات يشير إلى أن الطريقة الأكثر فعالية لإقناع شخص ما هي، أولا وقبل كل شيء، للاتفاق مع رأيه. فالاتفاق مع الشخص لا يعني القبولوجهة نظره، ولكن هذا هو بداية المحادثة. هل تجادل مع رجل يوافق معك؟ بالكاد. معه لا يمكنك أن تجادل - لأنه يتفق مرة أخرى معكم. وإذا لم يكن هناك مقاومة، فلا يوجد رأي آخر - ثم لا توجد حجة.

وبمجرد أن تبدأ في المقاومة، ليقول شيئا مختلفا تماما عن رأي المحاور - فإن الحجة تتصاعد مرة أخرى. A في نزاع، شخص لا يأخذ وجهة نظر شخص آخر من وجهة نظر، سواء كان ذلك صحيحا ثلاث مرات أكثر من بلده. لذلك، سوف تحتاج فقط لتأكيد حق الشخص، وسوف يكون على استعداد للاستماع وقبول الحجج الخاصة بك وعرض الوضع. العبارة: "أنت على حق، كل شيء على هذا النحو، وأود فقط أن أضيف ..."، حيث الجزء الأول بمثابة مرفق، والثاني - بالقول وجهة نظرك، هو أفضل بداية لذلك.

لإثبات رأيك "بلا ألم" للآخرين، لا تتسرع في وضع ذلك. فمن الضروري الاستماع إلى حجج الشريك، وثم جلب بنفسك. ولكن كيف يمكن تقييم أي من الحجج بشكل صحيح، والتي لا تستحق الاهتمام؟ هناك عدة معايير لتقييم الحجج.

على سبيل المثال، xوينبغي أن تستند الحجج إلى الحقائق. لذلك من قائمة الحجج الخاصة بك في وقت واحد فمن الممكناستبعاد تلك التي لا يمكنك إجراء نسخ احتياطي مع البيانات الواقعية. يجب أن تكون الحجج الأكثر صلة بالحالة. إذا لم يكن كذلك، تجاهل لهم. يجب أن تكون الحجج الخاصة بك ذات الصلة لخصومك، لذلك تحتاج إلى معرفة مقدما كم أنها يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام وفي الوقت المناسب بالنسبة لهم.

محاولة في خطابه استخدام مفاهيم بسيطة، واضحة ودقيقة. يكون صحيحا فيما يتعلق بالمحاور -علنا وعلى الفور الاعتراف حق الشريك، إذا كان على حق، ومواصلة العمل فقط مع تلك الحجج والمفاهيم التي سبق أن اتخذها الخصم. من المهم في أي حال أن تبقى هدوءا ونبرة مهذبة، حتى لو كانت حجج الشريك تبدو غير واقعية تماما.

تأخذ في الاعتبار الخصائص الشخصية والمهنية للمحاور الخاص بك، ربط المنطق الخاص بك مع أهدافها والدوافع. حاول تجنب تعداد الحقائق،أفضل إظهار مزاياها، وشرح مع مثال ملموس. لا تستخدم مصطلحات معقدة وغير مفهومة في محادثة، كلما كان الوصول إليها أكثر سهولة، كلما سرعان ما ستتمكن من العثور على لغة مشتركة.

من أجل التواصل بشكل جيد مع المحاور، في محاولة لتحقيق موقعها، لأنك حل سؤال مشترك، هنامصالح الجانبين. إذا كان لا يتفق معكم لفترة طويلة، ولكن رؤيته للمشكلة ليست راضية عن اهتماماتك، في محاولة لمتابعة ذلك خطوة بخطوة مع حل المشكلة وتدريجيا يؤدي الشريك إلى الاستنتاجات المعاكس. إذا كنت حصلت على شريك فكري للغاية، ثم في محادثة معه يمكنك بصدق وبجرأة تشير كل من نقاط القوة والضعف في ما تقدمه. وهكذا، سوف تبدو أكثر من جديرة، وتستحق ثقته.

تذكر أن لكل شخص الحق في إبداء رأيه، وحقيقة أنه يختلف عن يدكم لا يعني أنه من الخطأ.