مراحل تطور الجماعية

يميز باحثون مختلفون مراحل مختلفة من التطور الجماعي، ويعطونهم أسماء مختلفة، ولكنهم مقبولون عموما 5 مراحل رئيسية من تطوير العمل الجماعي. وسنقدم وصفا موجزا لكل مرحلة من المراحل.

المرحلة الأولى. اللف. والجماعة الجديدة تتكون من لا يزال غير مألوففيما بين الناس. تدريجيا، يحصلون على معرفة بعضهم البعض بشكل وثيق، والتكيف في دائرة الموظفين الآخرين، والبدء في بناء العلاقات (سواء الأعمال التجارية والشخصية). في هذه المرحلة من تطوير الجماعي تتشكل التعاطف الأول ومضادات الذهان.

عادة في هذه المرحلة يبدو الفريق أن يكون متحدا، ولكن هذا هو ما يسمى psevdosplochennost. التماسك الحقيقي ليس بعد ولا يمكن أن يكون- الموظفين لا يعرفون ما يكفي عن بعضها البعض. يدرسون بعناية زملائهم، وتحديد المؤيدين والمعارضين المحتملين. في هذه المرحلة، هناك القليل من الإخلاص في العلاقة، وتنظيم الجماعي هو وهمية. الموظفين لا يعرفون حتى الآن كيفية الاستماع إلى بعضهم البعض، ومناقشة أهداف وطرق العمل، وتنفيذ العمل الجماعي الإبداعي.

المرحلة الثانية. المعركة الوسطى (انقلابات القصر). بعد أن درس بعضنا البعض، بعض أعضاء الجماعةتبدأ في النضال من أجل القيادة، والسعي لاتخاذ موقف مهيمن. في كثير من الأحيان الانشقاقات الجماعية في مجموعات (العشائر). لم يعد الموظفون يخافون من التعبير عن الخلاف علنا، وتلقى العلاقات الشخصية مزيدا من الاهتمام. وفي هذه المرحلة من تطور الفريق، تظهر نقاط القوة والضعف لدى أعضائه. تدريجيا، والنضال يفسح الطريق لمناقشة سبل التوصل إلى اتفاق، والعلاقة في الفريق يبدأ في التحسن.

المرحلة الثالثة. التجريب (الفعالية). وفي هذه المرحلة من التطوير، يتزايد الفريقوإمكانياتها، والموظفين للبحث عن سبل لاستخدام الموارد والفرص المتاحة في أفضل طريقة ممكنة. في هذه المرحلة، يمكن للفريق العمل بشكل غير متساو، "يقفز"، ولكن بفضل الطاقة والفائدة والاستعداد لتجربة أعضاء الفريق تمكن من مراجعة أساليب العمل، وتحسين الأداء وتحقيق نتائج عالية.

المرحلة الرابعة. الكفاءة. اكتساب خبرة كافية في المشتركوالاستخدام الفعال للموارد وحل المشاكل، وأعضاء بداية الجماعية أن نفخر بانتمائهم إليها. في العمل الجماعي، يتم التركيز على توضيح المهام والاستخدام الرشيد للموارد المؤقتة.

المرحلة الخامسة. النضج (إتقان). هذا هو أعلى مرحلة من مراحل تطور الفريق، خلالالتي تقيم علاقات قوية بين أعضائها، والمعيار الرئيسي لقبول وتقييم الموظفين هو الكرامة، وليس مطالبة. والجماعة متحدة بما فيه الكفاية وتظهر نتائج جيدة، والعلاقات الشخصية في ذلك غير رسمية تماما.

إذا تغيرت ظروف العمل (إعادة التنظيمالشركات، وإدخال التكنولوجيات الجديدة)، والفريق لا تتكيف معها، ويفضل للحفاظ على أساليب العمل القديمة التي لا تتوافق مع الاتجاهات الجديدة، يمكن أن تأتي "الشيخوخة" و "الموت" الجماعية.

كيف يمكن للزعيم معرفة المراحلفريق التطوير؟ أولا وقبل كل شيء، فإنه يساعد على التنبؤ سلوك الموظفين وبناء العمل بحيث تكون فعالة في مرحلة معينة. كلما دخلت الجماعية في تنميتها، وكلما كان يمكن أن تعطى الحرية. وينبغي أن يكون القائد الفعال قادرا على تحديد الأهداف في كل مرحلة من مراحل تطور الفريق، وتوقع المرحلة التالية.

يجب أن تكون الأهداف التي حددها المديرواضح - هدف مشترك محدد يوحد أعضاء الفريق. وفي كل مرحلة من مراحل تطوير أهداف الفريق يجب أن تكون قابلة للتحقيق - لا يمكنك وضع على الفور شريط عالية. إن الهدف الذي تحقق بنجاح يعزز ثقة أعضاء الجماعة ويهيئ الطريق لنجاحات جديدة. نفس الشيء ينطبق على جدول العمل - في كل مرحلة يجب أن يكون حقيقيا.

منذ المراحل الأولى من تطوير الفريق المشاركين فيها لا يعرفون بعضهم البعض جيدا جدا ولا يثقون الزملاء على وجه الخصوص، يجب على الزعيم لتشجيع الصدق والانفتاح في الفريق. للفوز بثقة الموظفين، ينبغي للمرء أن التشاور معهم وتفويض السلطة للمرؤوسين.

يجب على القائد الفعال استخدام معرفته بحكمة حول مراحل تطور الفريق وليس فقط "الذهاب مع تدفق"، مع العلم ما ينتظره. مهم لديهم منظور واضح على تشكيل الفريق، بانتظام تحليل عملية تطوير الفريق واستخدام المزايا الفردية لجميع الموظفين لتحقيق أفضل هدف مشترك.