العلاقة مع المرؤوسين

العلاقة مع المرؤوسين - مسألة ملحة لكثير من المديرين. سوف تكون ليبرالية جدا - أنها سوف تجلس على عنقك، وسوف تكون صعبة جدا - أنها سوف تمرد. كيفية العثور على المتوسط الذهبي من أجل كسب الاحترام والولاء للموظفين، وفي الوقت نفسه لا لتدمير بيئة العمل في الفريق؟
في البداية، عليك أن تتذكر ذلك ويستند الموقف تجاه المرؤوسين في المقام الأول على التبعية. في البداية، تم تطبيق مفهوم "التبعية" علىالمجال العسكري وضمنا طاعة الصغار مع لقب كبار في رتبة. وقد انتشر هذا المصطلح الآن في مجال الأعمال التجارية، ويعني قواعد راسخة للعلاقة بين الموظفين الذين هم على مستويات هرمية مختلفة داخل المنظمة.
وبعبارة أخرى، يجب أن موقفكم نحو إصلاحطاعة قواعد التبعية الموجودة في مؤسستك. إذا، على سبيل المثال، لديك عادة الاتصال بسلطة أعلى مع "أنت"، وقررت أن تلعب "مدرب جيد" وسمح قسمك ل "كزة" لك، لا شيء جيد سيأتي منه. المرؤوسين قد تتوقف عن رؤية رئيسه وراء صورة "قميص الرجل"، و "أعلى" هو العار لانتهاك التبعية. حتى إذا كان خارج العمل بعض المرؤوسين هي أصدقائك جيدة، خلال ساعات العمل يجب أن ننسى ذلك.
ولكن في إطار التبعية، فإن الموقف تجاه الموظفين يمكن أن يكون مختلفا جدا. في نواح كثيرة، وسوف تعتمد على أسلوب القيادة التي تختارها. الأساليب الأساسية للقيادة هي ثلاثة أنماط: استبدادية وديمقراطية وليبرالية. ونحن لن نخوض في الخفايا من كل واحد منهم: نأمل، بالفعل من عنوان كل نمط من الواضح ما العلاقة متفوقة على مرؤوسيه ترافق.
ومع ذلك، هنا كل شيء ليس بهذه البساطة، لأنه إلى أسلوب القيادة تضاف الصفات الشخصية للمدرب. خذ، على سبيل المثال،ويفضلون أسلوب استبدادي: واحد منهم يعتبر طاغية واستبداد، والثاني مثال للتقليد. يمكن للرؤساء مع نفس النمط من القيادة كسب كل من الاحترام والاحتقار. الكثير يعتمد على الأشياء الصغيرة، التي ليست تافه في الواقع.
لكسب احترام المرؤوسين، ومعاملتها باحترام. إذا كان الشخص أقل منكسلم هرمي، وهذا لا يعني أنه أسوأ مما كنت. وموقف مدرب لا تجعلك تلقائيا أفضل من المرؤوسين. حتى تكون مهذبة ودية. لا ننسى أن نقول مرحبا ونقول وداعا لهم، ويقول "من فضلك" و "شكرا لك".
فمن السهل - قل "جعل هذا التقريرقبل الساعة الثالثة، من فضلك ". ثم شكرا لك عندما يكون التقرير على مكتبك في الوقت المحدد. بالطبع، يمكنك أن تجادل - انها واجبهم، والتي يتم دفع رواتبهم. لكن المال ليس الدافع الوحيد الذي يجعل الشخص التمسك بمكان عملهم. في النهاية، من أنت لن تضيع، ولكن كلمة لطيفة والقط لطيف.
ومع ذلك، لا تبالغ فيه بحيث مظاهر الخاص بك من المداراة لا يبدو إنغراتياتينغ: في التواصل مع المرؤوس من المهم جدا أن تختار لهجة الحق. لا تكون على دراية بهم (وحتى أكثر من ذلك -والسماح لهم أن تكون على دراية بك)، ولكن إساءة استخدام السلطة إلى الخير لن تنجز. اعتمادا على أسلوب السلوك الذي يتم اعتماده في شركتك، يمكنك اختيار ضبط النفس الود (ضمن التبعية، بالطبع) أو لهجة محايدة مهذبا.
ويتجلى الموقف تجاه المرؤوسين في كيفية انتقادهم. أحيانا هناك إغراء لسداد الإهمالموظف على الإطلاق، للآخرين لم يكن عبثا. ولكن، أولا، نادرا ما يتعلم الآخرون من أخطاء الآخرين، وثانيا، كنت تعرض نفسك في ضوء سيئ. تجنب "الجلد العام"، وانتقد العمال وجها لوجه. من غير المحتمل أن يحترموا لك، إذا كان عليهم أن يخشوا يوما بعد يوم وأنهم يمكن أن يكونوا مهينين مع الفريق بأكمله.
حسنا، لا ننسى ذلك يتم تنظيم علاقاتك مع المرؤوسين من قبل الوثائق التنظيمية، بدءا من قانون العمل وتنتهي بعقد العمل. ولديك حقوق وواجبات يجب تذكرها. لذلك لا تحاول بناء علاقة جيدة مع المرؤوسين الخاص بك لتغض الطرف عن أحكام هذه الوثائق.
إن الموقف الصحيح تجاه المرؤوسين مبني على الاحترام المتبادل. العثور على التوازن بين جميع جوانب العلاقات مع الموظفين الذين كانوا في المرؤوسين الخاص بك ليست سهلة، ولكن إذا كنت تنجح، وسوف يكون بالتأكيد يعتبر مدرب جيد.














