كيفية إجراء ورشة؟

أولا، عليك أن تقرر ما تحتاجه ورشة العمل وما إذا كان من الضروري على الإطلاق. في بعض الشركات، تصبح الاجتماعاتنوع من "استخلاص المعلومات": رئيس "يطلق البخار"، ولكن لا أحد يجلب أي شيء مفيد من هذه الاجتماعات، ويتكرر الشيء نفسه مرارا وتكرارا. وفي بعض الأحيان تصبح الاجتماعات طقوس لا معنى لها، ولكن لا يزال كل ذلك يجتمع في يوم معين، لأنه "من الضروري جدا". لا معنى له، فقط يضيع وقت العمل.

ول تحتاج إلى عقد ورش عمل فقط إذا كان لديك حقا شيء للمناقشة.. ربما هناك بعض المعلومات التيتحتاج إلى التواصل لجميع الموظفين في وقت واحد، وإرسال الشركات هنا لا تستطيع أن تفعل. أو تحتاج إلى اتخاذ بعض القرار، وقبل اتخاذها كنت ترغب في التعرف على رأي الجماعي.

ثم عليك أن تقرر في وقت ومكان الاجتماع. وكثيرا ما تعقد اجتماعات في المكتبرئيس، ولكن العديد من الموظفين قد يشعرون بعدم الارتياح. ليس حتى أن مكتب رئيسه يمكن أن تكون مرتبطة مع "دعوة على السجاد." ببساطة رئيس وهكذا رئيس، وفي مكتبه هو ملك وإله. وسوف يخشى بعض العمال ببساطة التعبير عن رأيهم في مثل هذه الحالة.

ول فمن المستصوب عقد حلقة عمل في إقليم محايد. يمكن أن يكون هذا غرفة اجتماعات أوقاعة المؤتمرات. إذا كانت هناك غرف خاصة لهذه الأغراض، فمن الأفضل بالنسبة لك أن تذهب إلى العمال، بدلا من دعوتهم لنفسك. لذلك سوف تدعهم يعرفون أنهم مشاركون كاملون في الاجتماع، وليس مجرد جمهور، ودعا إلى الاستماع بهدوء وإفساح المجال.

أيضا فإن الوقت الذي ستعقد فيه ورشة العمل مهم جدا: اختيار الوقت بشكل صحيح سوف تساعد على جعلاجتماعا مثمرا قدر الإمكان. ليس من الضروري جمع في بداية يوم العمل (الموظفين لم تستيقظ حتى الآن وإيقاع العمل لم تدخل) وفي نهاية (الموظفين متعب وتريد العودة إلى ديارهم). لا تعقد أيضا ورشة عمل قبل الغداء (جميع الأفكار من الموظفين سوف تكون على الغذاء) وبعد ذلك مباشرة (بعد عشاء لذيذ يعتقد بشكل سيء). ول والوقت الأمثل لورشة العمل هو 10-11 صباحا (شريطة أن يبدأ يوم العمل في 8-9، وليس لاحقا).

ولكي تكون حلقة العمل ناجحة، من الضروري تحديد الغرض منه بشكل واضح ووضع قائمة بالقضايا التي ستناقشها. وبخلاف ذلك، قد يعقد اجتماع مقرر لمدة ساعةيستغرق بضع ساعات وتذهب من خلال مخطط "بدأت للصحة، وانتهت لبقية". و لا يمكنك وضع نفسك الكثير من المهام: أنت خطر عدم حل أي، لأنك سوف تحاول أن تبقي في غضون الوقت المخصص، في النهاية لكل مسألة محددة من الوقت سوف تبقى لا تذكر.

ماذا عن المخاوف التي تهم العمال؟ يمكنك بالطبع تخصيص الوقت لهم في نهاية الاجتماع، ولكن هل أنت متأكد من أنك سوف تنجح؟ أفضل على سبيل المثال، ورشة عمل كل شهر لحل القضايا التي يرغب العمال أنفسهم في مناقشتها. وفي هذه الحالة، من المهم بصفة خاصة مراقبة اللوائح بحيث لا يسحب الاجتماع.

وبتوضيح نطاق القضايا، حدد الموظف الذي ستدعوه إلى ورشة العمل. لماذا دعوة القسم بأكمله إذا الأسئلةتؤثر مباشرة سوى عدد قليل من الناس، والباقي سوف تكون بالملل خلال الاجتماع؟ لذلك، دعوة فقط أولئك الذين سوف تكون مفيدة حقا للاجتماع. وبطبيعة الحال، هناك أوقات عندما يحتاج الاجتماع إلى عقد للفريق بأكمله، ولكن لا تحتاج إلى سحب الناس من أماكن العمل، إذا لم يكن هناك حاجة حقيقية لذلك.

خلال الاجتماع، تحتاج إلى الاحتفاظ بسجل أو على الأقل بمناسبة الأفكار الهامة لنفسك. لأنه شيء واحد للمناقشة، ولكن آخر تماما لتحقيق كل هذا. لم يكن لديك إلى الاعتماد على الذاكرة الخاصة بك، وأحيانا أنه يجلب لنا إلى اللحظة الأكثر غير مناسبة. وفي نهاية الاجتماع، من الأفضل أن نتحدث مرة أخرى عن استنتاجات هامة: أولا، للتأكد من أن الجميع يفهم بعضهم البعض بشكل صحيح، وثانيا، للتحقق مما إذا كنت قد نسيت أي شيء.

ورشة العمل ليست حدثا ل "القراد". لجعلها ناجحة، تحتاج إلى إعداد بعناية لذلك، فعندئذ فقط سوف تساعد الاجتماعات على جعل العمل أكثر فعالية.