المقابلات: التقنيات الأساسية

ويبدو أنه يجب، في ظل ظروف العولمةلا يهم البلد الذي تمت مقابلته: العمل هو العمل، وفي أمريكا أو في المملكة المتحدة هو قضية ثانوية. والواقع أن التقاليد الوطنية وخصائص العقلية تترك بصماتها إجراء مقابلة في بلد معين.

تاريخيا أربع طرق لإجراء المقابلات: البريطانية، الألمانية، الأمريكية والصينية. هذا لا يعني أن مقابلة على الطريقة الصينية ممكنة فقط في الصين، عن البريطانيين - فقط في المملكة المتحدة، الخ. وقد اعتمد مديرو الموارد البشرية في مختلف البلدان منذ وقت طويل جميع هذه الطرق لإجراء المقابلات.

تعرف على هذه التقنيات بمزيد من التفصيل سيكون مفيدا وللموظفين، ولمقدمي الطلبات. يمكن لموظفي الموارد البشرية استخدام هذه المعلومات من أجل التخطيط الأمثل لإجراء المقابلة، وسوف يكون مقدمو الطلبات على دراية بما يمكن أن يواجهوه عندما يأتون لإجراء مقابلة.

تقنية المقابلة البريطانية. بريطانيا بلد من التقاليد (حتى أنها لا تلغي الملكية، لأنها مقبولة جدا، وإذا قبلت - لماذا تغيير شيء). ولذلك، فإن إجراء المقابلة على الطريقة البريطانية يقوم على محادثة شخصية. وسيكون أعضاء لجنة شؤون الموظفين هو الأكثروالاهتمام بسيرة مقدم الطلب، وتقاليد عائلته، وبطبيعة الحال، مكان التعليم. إذا كان أقارب مقدم الطلب في مناصب المسؤولية، إذا كان لديهم سمعة لا تشوبها شائبة، ثم الشغور هو عمليا في جيبه. التعليم مهم أيضا - أكسفورد وكامبريدج هي الأفضل ليس فقط لأنها أفضل، ولكن أيضا لأنها أقدم. أوكسبريدج (سواء في بريطانيا تسمى كلا الجامعات) هو تقليد متجسد.

تقنية المقابلة الألمانية. النمطية الألمانية - أنيق، بدنتيك وحتى دقيقة. وهذا ترك بصماته على إجراء المقابلة على الطريقة الألمانية. وقبل قبول المرشح قبل المقابلة، سيضطر إلى ذلك إعداد عدد كبير من وثائق مختلفة، من بينها - توصيات مكتوبة معروفةالمتخصصين والعلماء في مجال معين. سوف لجنة الخبراء صارمة تحليل وثائق مقدم الطلب، مع إيلاء الاهتمام ليس فقط للمحتوى، ولكن أيضا لصحة التصميم. ولن يتم قبول مقدم الطلب قبل المقابلة إلا إذا تمكن من اجتياز عدد من الإجراءات الصارمة الإلزامية.

تقنية المقابلة الأمريكية. ويستند إجراء مقابلة على الطريقة الأمريكية على "حيتان": الاختبار و "الاختبار في بيئة غير رسمية". اختبارات ومعظمهم محوسب، فإنها تساعد على تحديد الخصائص النفسية والقدرات الإبداعية والفكرية للمرشح. A والاتصالات غير الرسمية (الغداء في المكتب، والمشاركة في العرض، في نهاية الأسبوعجنبا إلى جنب مع الزملاء المحتملين) يساعد على تقييم طبيعة مقدم الطلب وكرامته وأوجه القصور فيه. في الاختبار، يمكنك والكذب. فإن الاتصالات غير الرسمية تكشف بشكل كامل عن إمكانيات الشخص، وسوف تظهر ما إذا كان يمكن أن تعمل في فريق، وجعل له إظهار صفات شخصية مناسبة (أو العكس بالعكس، وليس مناسبة) للعمل في هذه الشركة معينة.

أخيرا، الصينية المقابلات التقنية، مثل البريطانيين، هو تحية للتقاليد التاريخية. الصينيون شعب ذو تاريخ تاريخي غني. لذلك، إجراء مقابلة على الطريقة الصينية ينطوي على فحص ليس فقط المهنية، ولكن أيضا المعرفة العامة. المدعوون مدعوون كتابة العديد من المقالاتلاختبار معرفتهم بالتاريخ والكلاسيكية،محو الأمية. من بين جميع المتقدمين المشاركين في المسابقة، وعدد المطلوب من النقاط تكسب سوى بضعة في المئة. يكتبون المقال النهائي، موضوعه يتعلق بعملهم في المستقبل. وفقط أولئك الذين يكتبون بنجاح، وسوف تدعى للمقابلة. نقاط الامتحان غالبا ما تؤثر على الموقف الرسمي للمتقدم، الذي أخذ إلى العمل بعد المقابلة.

أي من هذه الطرق هو الأفضل؟ لا جواب على هذا السؤال. في حد ذاته، كل تقنية لا تضمن كفاءة 100٪. لإجراء مقابلة ناجحة حقا، تحتاج استخدام عناصر كل هذه التقنيات، والجمع بينهما بمهارة. عندئذ فقط يمكنك الحصول على صورة موضوعية حقا لمقدم الطلب.